REP app තුළ warranties සොයන්න

Warranty මෙවලම් optional වන අතර Warranty module සහ service අවසර අවශ්‍යය.

Record සොයන්න

1. තිබේ නම් Warranty Lookup හෝ service warranty search විවෘත කරන්න.
2. Warranty reference, serial හෝ supported search value යොදන්න.
3. Service තුළ තිබේ නම් Scan Serial හෝ warranty QR scanner භාවිත කර camera අවසර දෙන්න.
4. Warranty විවෘත කර customer, product, serial, dates සහ coverage බලන්න.
5. එම device සඳහා තවත් request එකකට පෙර existing claims බලන්න.

Scanning record සොයාගනියි; ගැටලුව covered බව තහවුරු කිරීම හෝ repair සෑදීම නොකරයි. Physical device සහ details සසඳන්න.

History සහ certificates

Customer history සහ warranty details මඟින් පෙර service සහ coverage හඳුනාගන්න. Certificate හෝ extension actions වෙනම අවසර සහ settings ඉල්ලයි; සියලු REP ගිණුම්වලට නොලැබේ.

Identifier කියවිය නොහැකි නම්, වෙනත් customer record හෝ missing sale නම් service desk සහාය ලබාගන්න. Serial අනුමාන කිරීම හෝ duplicate warranty සෑදීම නොකරන්න.