අන්තර්ගතයට යන්න
භාෂාව
සිංහල
පෙනුම
වෙබ් අඩවියට යන්න

REP / ආරම්භ කිරීම

REP app පොදු ගැටලු විසඳන්න

වැඩ නැවත කිරීමට පෙර connection, assignment, validation, payment history සහ printer settings බලන්න.

ආරම්භ කිරීමසමාලෝචනය කළ දිනය

Duplicate orders, payments සහ stock changes වළක්වා recovery කිරීමට මෙම checks භාවිත කරන්න.

Tools හෝ customers නැත්නම්

Company, branch, route සහ filters බලන්න. Modules, permissions සහ assignments පරිපාලකයාගෙන් තහවුරු කරන්න. වෙනත් අයෙකුගේ menu ඔබේ account සඳහා එකම access අවශ්‍ය බවට සාක්ෂියක් නොවේ.

Vehicle හෝ stock නැත්නම්

Active vehicle assignment බලා Vehicle Stock refresh කරන්න. Stock team සමඟ posted loads බලන්න. Catalogue availability van availability නොවේ; sale කිරීමට adjustment සෑදීම නොකරන්න.

Location හෝ camera නැත්නම්

Device service සහ app permission සක්‍රිය කරන්න. Outlet GPS සැබෑ customer ස්ථානයේ capture කරන්න. Device පහසුකම නැත්නම් supported manual lookup හෝ වගකිවයුතු team සහාය ලබාගන්න.

Save result අවිනිශ්චිත නම්

Connection යළි ලබාගෙන Orders, invoices, Payments සහ adjustment history බලන්න. Payment failure වුවත් order සුරැකී තිබිය හැකිය. Multi-product adjustments කොටසක් සුරැකී තිබිය හැකිය. Retry පෙර සාර්ථක දේ තහවුරු කරන්න.

Validation හෝ printing

Field message කියවන්න. අවශ්‍ය business data සඳහා REP field නැත්නම් Admin සහාය ලබාගන්න; ව්‍යාජ data නොයොදන්න. Printer test කර existing transaction reprint කරන්න.

Support සඳහා screen, time, reference සහ exact message ලබාදෙන්න. Password, customer සහ banking විස්තර සඟවන්න.