REP / தொடங்குதல்
REP app பொதுவான சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும்
வேலையை மீண்டும் செய்வதற்கு முன் connection, assignment, validation, payment history, printer settings பார்க்கவும்.
Duplicate orders, payments, stock changes தவிர்த்து recovery செய்ய இந்த checks பயன்படுத்தவும்.
Tools அல்லது customers இல்லை
Company, branch, route, filters பார்க்கவும். Modules, permissions, assignments நிர்வாகியிடம் உறுதிப்படுத்தவும். மற்றவரின் menu உங்கள் account க்கும் அதே access வேண்டும் என்பதற்கான ஆதாரம் அல்ல.
Vehicle அல்லது stock இல்லை
Active vehicle assignment பார்த்து Vehicle Stock refresh செய்யவும். Stock team உடன் posted loads பார்க்கவும். Catalogue availability van availability அல்ல; sale செய்ய adjustment உருவாக்க வேண்டாம்.
Location அல்லது camera இல்லை
Device service மற்றும் app permission இயக்கவும். Outlet GPS உண்மையான customer இடத்தில் capture செய்யவும். Device வசதி இல்லாவிட்டால் supported manual lookup அல்லது பொறுப்பான team உதவி பெறவும்.
Save result உறுதியில்லை
Connection மீட்டபின் Orders, invoices, Payments, adjustment history பார்க்கவும். Payment failure இருந்தாலும் order சேமிக்கப்பட்டிருக்கலாம். Multi-product adjustments ஓரளவு சேமித்திருக்கலாம். Retry முன் வெற்றியானதை உறுதிப்படுத்தவும்.
Validation அல்லது printing
Field message படிக்கவும். தேவையான business data க்கு REP field இல்லாவிட்டால் Admin உதவி பெறவும்; பொய்யான data இட வேண்டாம். Printer test செய்து existing transaction reprint செய்யவும்.
Support க்கு screen, time, reference, exact message கொடுக்கவும். Password, customer, banking விவரங்களை மறைக்கவும்.