POS / අලුත්වැඩියා සහ warranty
Warranty සෙවීම හා service ඇරඹීම
Customer, reference හෝ identifier මගින් warranty සොයා coverage බලා අවසර ඇති service intake අරඹන්න.
Coverage සොයන්න
Warranty Lookup තුළ warranty number, old reference, customer detail හෝ serial/IMEI අවම අක්ෂර දෙකක් ඇතුළත් කරන්න. Matching warranty විවෘත කර product, customer, type, dates, status හා claim history බලන්න.
Service අරඹන්න
Warranty හි තිබෙන repair-intake action හෝ Warranty Service භාවිත කරන්න. Warranty customer/device සඳහා බව තහවුරු කර සාමාන්‍ය Repair Intake පියවර අනුගමනය කරන්න.
Serial නැති භාණ්ඩ
Serial නැතිවද warranty තිබිය හැක. Real warranty තෝරා ඉල්ලා සිටින identifier acknowledgement භාවිත කරන්න; form ඉදිරියට යැවීමට සාදන ලද serial යොදන්න එපා.
Warranty Service තුළින් භාරගන්න
Warranty Service receiving screen existing warranty item හෝ registered serial සඳහාය. Customer තෝරා real item සොයා problem description, Received Condition හා required accessories, photos, signature පුරවන්න. සම්පූර්ණ external-device workflow මෙහි නොමැත; external device සඳහා Repair Intake භාවිත කරන්න.
Save පසු claim number/receipt බලා Continue/View Claim මගින් details විවෘත කරන්න. Account/state සඳහා අවසර ඇති actions පමණක් linked list/detail සපයයි. Diagnosis සහ ඉල්ලා සිටින quotation/customer decision බලා action confirm කරන්න. Final payment හා සම්පූර්ණ collection විස්තර සඳහා අවසර ඇති Repair Collections භාවිත කරන්න. Service-status button payment/stock/handover නීති මඟහරින්නේ නැත.
Certificate සහ coverage
අවසර ඇති certificate download භාවිත කරන්න. Search හි පෙනුණු පමණින් pending, expired හෝ void warranty active නොවේ. Certificate refund/replacement අවසරයක් නොවේ; claim/permissions තීරණය කරයි.