POS / தொடங்குதல்
POS சிக்கல் தீர்வு மற்றும் சரியான retry
Sales/collections duplicate ஆகாமல் access, counter, stock, save மற்றும் print சிக்கல்கள் தீர்க்கவும்.
Tools/access சிக்கல்
Company, branch, warehouse, enabled modules, permissions பார்க்கவும். Hidden menu restricted access அல்லது hold-only mode காரணமாக இருக்கலாம். Manager மூலம் account பார்க்கவும்; layout மாற்றம் permissions வழங்காது.
Counter/stock சிக்கல்
தேவைப்படும் action முன் சரியான counter திறக்கவும். Stock error இல் source, unit, variant பார்த்து stock/document refresh செய்யவும். Preorder confirmation/held draft issued stock sale அல்ல. Counter-close Deposit contract mismatch உள்ளது; counter guide பார்க்கவும்.
Save timeout
Current entry வைத்து saved order, invoice, payment, claim, transfer பார்க்கவும். Timeout failure சான்று அல்ல. Existing retry/result controls பயன்படுத்தி identical new transaction தவிர்க்கவும். Mixed stock/preorder, reservation fulfilment, transfer பகுதி முடிந்திருக்கலாம்; message மற்றும் saved record பின்பற்றவும்.
Saved ஆனால் print இல்லை
Printer சரிசெய்து saved record reprint செய்யவும். Paper பெற sale, collection, refund, kitchen dispatch மீண்டும் செய்ய வேண்டாம். Reload demo result real provider transaction அல்ல.
Support விவரம்
Screen, company/location, record number, time, exact error பதிவு செய்யவும். Redacted/demo capture பயன்படுத்தவும்; password/card details பகிர வேண்டாம்.