POS / பழுதுபார்ப்பு மற்றும் warranty
Repair replacement மற்றும் product refund
Authorized claim resolution மூலம் replacement stock அல்லது returned-product disposition துல்லியமாகப் பதிவு செய்யவும்.
சாதனம் Replace செய்யவும்
Claim இல் offered replacement செயலை மட்டும் பயன்படுத்தவும். Actual replacement serial அல்லது அதே non-serialized product, source warehouse, quantity தேர்ந்தெடுக்கவும். Equivalent serialized product க்கு permitted choice/reason தேவை. Diagnosis உள்ளிட்டு முடிவு உறுதிசெய்யவும்.
Replacement source stock குறைக்கும். Uncollected replacement ஐ offered cancellation மூலம் reason உடன் ரத்து செய்தால் exact source stock திரும்பும். Handover பிறகு cancellation கிடையாது.
Product refund
Refund authorization உடன் claim refund பயன்படுத்தவும். Linked original invoice return refund கணக்கிடும். Old-sale warranty refund க்கு explicit amount, actual method/reference தேவை.
True disposition தேர்ந்தெடுக்கவும். Sellable old-sale return க்கு destination warehouse தேவை. Quarantine, supplier return, write-off saleable stock அதிகரிக்காது. Reason பதிவு செய்து saved refund/closed claim பார்க்கவும். Cash க்கு உரிய counter விதிகள் பொருந்தும்.
வேறுபாடு
Intake refund assessment முடிந்த refund அல்ல. Product refund, unused advance refund, customer-credit refund வேறுபடும். Print தோல்வியால் monetary/stock action மீண்டும் செய்ய வேண்டாம்.
