Reloads, bills සහ float

Reload feature සහ අදාළ view/manage අවසර අවශ්‍යය. Transaction review, source setup සහ top-up වෙනම හැකියාවන්ය.

Transactions පරීක්ෂා කිරීම

Reloads & bills විවෘත කර Status, Provider, Type, From, To අනුව සොයන්න. Customer identifier, amount, provider reference සැබෑ provider ප්‍රතිඵලය සමග සසඳන්න.

• Processing → Mark as processing pending transaction processing කරයි.
• Success → Mark as succeeded provider සාර්ථකත්වය සටහන් කරයි; තිබේ නම් Provider reference දෙන්න.
• Fail → Mark as failed සඳහා Why did it fail? අවශ්‍යය. Refund දැනුම්දීම කියවන්න. Float ආපසු එක් කර cash refund සටහන් කළ හැක; cash refund සඳහා open counter session අවශ්‍ය විය හැක.

සුරැකීමෙන් පසු තත්ත්වය සහ මුදල් වාර්තා බලන්න. Admin update provider ප්‍රතිඵලය සටහන් කරයි; reload යවන්නේ නැත. මෙහි නව transaction entry නැත.

තහවුරු කිරීම අවශ්‍යයි: Reverse ක්‍රියාවේ විසඳා නැති processing ගැටලුවක් ඇත. සාර්ථක අවසන් වීම තහවුරු නැත; customer refund සඳහා විශ්වාස කිරීමට පෙර support අමතන්න.

Machine හෝ SIM

Reload float → Add machine or SIM විවෘත කරන්න. Type, unique Code, Name, SIM/serial, Branch, අවම එක් Networks it can reload තෝරන්න. Tell me below හි ඍණ නොවන threshold දෙන්න; හිස් නම් threshold නැත. Active බලා Save තෝරන්න. Save and add another ඊළඟ වාර්තාව සකසයි.

Float balance සහ source බලන්න. Commission fixed/percentage විය හැක; type සහ value දෙකම දෙන්න.

Top-up සහ නිවැරදි කිරීම

Reload top-ups → New top-up හි Machine or SIM, ධන Amount, Paid by, Reference, Date දී Save top-up තෝරන්න. Source active සහ branch ප්‍රවේශය සහිත විය යුතුය. Top-up සහ float balance බලන්න.

වැරදි වාර්තාවේ Correct, What it should have been හි සම්පූර්ණ නිවැරදි මුදල, Why හි අක්ෂර 255 දක්වා හේතුවක් දී Save correction තෝරන්න. මෙය replacement total වේ; අමතර මුදල නොවේ. වෙනස float වෙත යෙදී Corrections only හි සටහන් වේ.

Providers සහ services

Service providers සඳහා shared reference-list ක්‍රමයෙන් Name, unique Code, Type, Support phone, Sort order, Active පුරවන්න. Service products සඳහා Provider, Service type, fixed/open/range amounts, Identifier label/example/prefixes, customer fee, commission පුරවා සුරැකීමෙන් පසු බලන්න.

Fee/commission අවශ්‍ය නම් type සහ amount දෙකම දෙන්න. තහවුරු කිරීම අවශ්‍යයි: service-product commission හිස්ව තබා source rate inherit කිරීම save හැසිරීමේ ස්ථිර නැත. භාවිතයට පෙර saved rate තහවුරු කරන්න.