Reloads, bills மற்றும் float

Reload feature மற்றும் தொடர்புடைய view/manage அனுமதிகள் தேவை. Transaction review, source setup, top-up ஆகியவை தனித்தனி செயல்கள்.

Transactions சரிபார்த்தல்

Reloads & bills திறந்து Status, Provider, Type, From, To மூலம் தேடவும். Customer identifier, amount, provider reference உண்மையான provider முடிவுடன் ஒப்பிடவும்.

• Processing → Mark as processing pending transaction-ஐ processing ஆக்கும்.
• Success → Mark as succeeded provider வெற்றியைப் பதிவு செய்யும்; கிடைத்தால் Provider reference கொடுக்கவும்.
• Fail → Mark as failed-க்கு Why did it fail? தேவை. Refund அறிவிப்பைப் படிக்கவும். Float மீட்கப்பட்டு cash refund பதிவு ஆகலாம்; cash refund-க்கு open counter session தேவைப்படலாம்.

சேமித்தபின் நிலை மற்றும் பணப் பதிவுகள் பார்க்கவும். Admin update provider முடிவைப் பதிவு செய்கிறது; reload அனுப்பாது. இப்பக்கத்தில் புதிய transaction entry இல்லை.

சரிபார்ப்பு தேவை: Reverse செயலுக்கு தீர்க்கப்படாத processing சிக்கல் உள்ளது. வெற்றிகரமாக முடிவது உறுதிப்படுத்தப்படவில்லை; customer refund-க்கு நம்புவதற்கு முன் support-ஐ அணுகவும்.

Machine அல்லது SIM

Reload float → Add machine or SIM திறக்கவும். Type, unique Code, Name, SIM/serial, Branch, குறைந்தது ஒரு Networks it can reload தேர்ந்தெடுக்கவும். Tell me below-இல் எதிர்மறையற்ற threshold கொடுக்கவும்; காலி எனில் threshold இல்லை. Active பார்த்து Save தேர்ந்தெடுக்கவும். Save and add another அடுத்த பதிவு தயாரிக்கும்.

Float balance, source பார்க்கவும். Commission fixed/percentage ஆக இருக்கலாம்; type மற்றும் value இரண்டும் கொடுக்கவும்.

Top-up மற்றும் திருத்தம்

Reload top-ups → New top-up-இல் Machine or SIM, நேர்மறை Amount, Paid by, Reference, Date கொடுத்து Save top-up தேர்ந்தெடுக்கவும். Source active மற்றும் branch அணுகலுடன் இருக்க வேண்டும். Top-up, float balance பார்க்கவும்.

தவறான பதிவில் Correct, What it should have been-இல் முழு சரியான தொகை, Why-இல் அதிகபட்சம் 255 எழுத்துக் காரணம் கொடுத்து Save correction தேர்ந்தெடுக்கவும். இது replacement total; கூடுதல் தொகை அல்ல. வித்தியாசம் float-இல் மாறி Corrections only-இல் பதிவாகும்.

Providers மற்றும் services

Service providers-க்கு shared reference-list முறையில் Name, unique Code, Type, Support phone, Sort order, Active நிரப்பவும். Service products-க்கு Provider, Service type, fixed/open/range amounts, Identifier label/example/prefixes, customer fee, commission நிரப்பி சேமித்து பார்க்கவும்.

Fee/commission தேவைப்பட்டால் type, amount இரண்டும் கொடுக்கவும். சரிபார்ப்பு தேவை: service-product commission காலியாக விட்டால் source rate inherit ஆகும் நடத்தை save-இல் உறுதியில்லை. பயன்படுத்தும் முன் saved rate சரிபார்க்கவும்.