Admin / வாடிக்கையாளர்கள்
வாடிக்கையாளர் விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும்
Admin இல் வாடிக்கையாளரின் தொடர்பு விவரங்கள், வழித்தடம், Price tier மற்றும் நிலையைத் திருத்தும் வழிமுறைகளை அறியுங்கள்.
தொடர்பு விவரங்கள், ஒதுக்கீடுகள் அல்லது நிலை மாறும்போது ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர் பதிவைப் புதுப்பிக்கவும். பதிவைப் பார்க்கவும் வாடிக்கையாளரைப் புதுப்பிக்கவும் அனுமதி தேவை. பட்டியலில் வாடிக்கையாளரைக் கண்டுபிடிப்பதால் மட்டும் திருத்தும் அனுமதி கிடைக்காது.
திருத்திச் சேமித்தல்
- Customers திறந்து வாடிக்கையாளரைத் தேடி பெயரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- சரியான பதிவு என்பதை குறியீடும் தொடர்பு விவரங்களும் மூலம் உறுதிப்படுத்தவும்.
- பதிவின் மேற்புறத்தில் Edit தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தேவையான புலங்களைப் புதுப்பிக்கவும். பெயர் அல்லது கடைப் பெயரும் செல்லுபடியான Price tier உம் இருக்க வேண்டும்.
- Save changes தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உறுதிப்படுத்தலையும் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிவையும் சரிபார்க்கவும்.
புதிய வாடிக்கையாளர் படிவத்தின் அதே புலங்களும் சரிபார்ப்புகளும் இங்கும் பொருந்தும். புல வரம்புகளையும் பொருளையும் அறிய கீழேயுள்ள வாடிக்கையாளரைச் சேர்க்கும் வழிகாட்டியைப் பாருங்கள். Cancel படிவத்தைச் சேமிக்காமல் வாடிக்கையாளர் பதிவிற்குத் திரும்பும்.
தொடர்பு அல்லது விலை விவரங்களை மாற்றுதல்
தேவைக்கேற்ப Phone, Email, Address புதுப்பிக்கவும். தொலைபேசி எண் மற்றொரு வாடிக்கையாளரின் முதன்மை அல்லது கூடுதல் எண்ணாக இருக்கக் கூடாது. இதே வாடிக்கையாளரின் மாற்றப்படாத எண்ணைச் சேமிக்கலாம்.
Route, Category, Price tier கவனமாகத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மாற்றங்கள் எதிர்கால ஆர்டர்களுக்குப் பொருந்தும் என்று படிவம் குறிப்பிடுகிறது. வாடிக்கையாளர் விவரங்களைத் திருத்துவது ஏற்கனவே பதிவு செய்யப்பட்ட இன்வாய்ஸை மாற்றவோ பணம் பெற்றதாகப் பதிவிடவோ பயன்படாது. தற்போதைய விலை நிலை பட்டியலில் இல்லாவிட்டால் எந்தச் செயலில் உள்ள நிலையைத் தேர்ந்தெடுப்பது என நிர்வாகியிடம் கேளுங்கள்.
வாடிக்கையாளர் நிலையை மாற்றுதல்
- Active: புதிய ஆர்டரில் வாடிக்கையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கக் கூடாதபோது அணைக்கவும். இது நிலையை மாற்றும்; பதிவை நீக்காது.
- Risk customer: எச்சரிக்கையாகக் குறிக்க இயக்கவும். அடுத்தவர் புரிந்துகொள்ள Why they are a risk நிரப்பவும். குறியீடு இயக்கப்பட்டிருக்கும்போது காரணம் கட்டாயம்.
- Notes: கூடுதல் தகவலுக்குப் பயன்படுத்தவும். இது கட்டாய ஆபத்துக் காரணத்திற்கு மாற்றாகாது.
மீண்டும் இயக்க Inactive நிலை வடிகட்டி மூலம் வாடிக்கையாளரைக் கண்டறிந்து Edit திறந்து Active இயக்கி Save changes தேர்ந்தெடுக்கவும்.
மாற்றத்தைச் சேமிக்க முடியாவிட்டால்
Edit தெரியாவிட்டால் புதுப்பிக்கும் அனுமதியை நிர்வாகியிடம் சரிபார்க்கச் சொல்லவும். சேமிப்பு மறுக்கப்பட்டால் பிழைச் சுருக்கத்தைப் படித்து புலங்களைத் திருத்தி மீண்டும் சேமிக்கவும்; படிவம் Nothing was saved. எனக் காட்டும்.
நகல் தொலைபேசிச் செய்தியைத் தவிர்க்க இரண்டாவது பதிவு உருவாக்க வேண்டாம். அந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளரைக் கண்டறிந்து எந்தப் பதிவைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
