Admin / சேவைகள் மற்றும் தவணைகள்
Easy Pay plans நிர்வகித்தல்
ஏற்கெனவே உள்ள instalment plans பார்த்து repayments மற்றும் late fees-ஐ Admin-இல் நிர்வகிக்கவும்.
Module மற்றும் account அணுகல் இருந்தால் Easy Pay orders திறக்கவும். இவ்வழி existing plans நிர்வகிக்கும்; புதிய plan உருவாக்கும் படிவம் இல்லை.
பார்வை மற்றும் collection
- Plan தேடித் திறந்து customer, invoice/order, branch, Balance left, Paid so far, Late now, Late fees உறுதிசெய்யவும்.
- மற்றொரு collection முன் Instalments, Payments வரலாறு பார்க்கவும்.
- Collect payment தேர்ந்தெடுத்து குறைந்தது 0.01 Amount, Method, தேவையெனில் Reference, Note உள்ளிடவும்.
- Collect …-இல் தொகை பார்த்து உறுதிசெய்யவும். Outstanding-ஐத் தாண்டிய தொகை, cancelled/settled plans மறுக்கப்படும்.
- புதுப்பித்த instalments, payments, balance பார்க்கவும்.
Collection oldest first; instalment-க்கு முன் late fee செலுத்தப்படும். Collection போது due late fees சரிபார்க்கப்படும்; முடிவுத் தொகைகள் பார்க்கவும். Plan காட்டும் அசல் down payment புதிய repayment அல்ல.
Late fees
அனுமதியிருந்தால் Charge due late fees → Charge late fees plan settings படி due fees பயன்படுத்தும். Add late fee-இல் Instalment, நேர்மறை Late fee கொடுக்கவும். Settled instalment-க்கு புதிய manual fee முடியாது.
Waive late fee-க்கு instalment மற்றும் அதிகபட்சம் 255 எழுத்து Reason தேவை. Amount to waive (empty = all) கொடுக்கவும் அல்லது முழு கிடைக்கும் fee நீக்க காலியாக விடவும். Dialog உறுதிசெய்து waived amount மற்றும் balance பார்க்கவும்.
Plan ரத்துசெய்தல்
கிடைத்தால் Cancel plan, Reason கொடுத்து உறுதிசெய்யவும். Plan open ஆகவும் எந்தப் பணமும் பெறாததாகவும் இருக்க வேண்டும். இந்நிபந்தனையைத் தவிர்க்க payment-reversal workflow இவ்வழிகாட்டியில் இல்லை; பொறுப்பாளரிடம் existing payments விசாரிக்கவும்.
