Repair brands, models மற்றும் problems

Mobile/repair features enabled என்றால் Brands, Models, Default problems பயன்படுத்தவும். ஒவ்வொரு list க்கும் தனித்தனி view/create/update அனுமதிகள் தேவை. Lists choices ஒருமைப்படுத்தும்; repair job உருவாக்காது.

Brands மற்றும் models

Common reference-list guide மூலம் list திறந்து add/edit செய்யவும்.

• Brands: required Name, Display order, Active. குறைந்த display order முதலில்.
• Models: required Name, Brand. தேவைக்கேற்ப Model code, Release year, Active. Year 1990–2100; model name அதன் brand க்குள் unique ஆக வேண்டும்.

Models முன் brand உருவாக்கவும். ஒரே device க்கு மற்றொரு entry சேர்க்கும் முன் spelling பார்க்கவும். இவை phone/accessory brands, handset models; எல்லா business இலும் separate general-brand catalogue இருக்கும் எனக் கருத வேண்டாம்.

Default problems

1. Default problems → Add problem அல்லது existing row edit.
2. Problem அதிகபட்சம் 500 எழுத்துகள்.
3. Work points whole number 0–1000; Order in list nonnegative whole number.
4. Active பார்த்து Save.
5. தொடர்பான intake workflow இல் problem choice சரிபார்க்கவும்.

Work points technician workload; customer charge அல்லது technician க்கு செலுத்திய பணம் அல்ல. Default problems இல் delete action இல்லை. இனி offer செய்யக்கூடாது என்றால் inactive செய்து existing jobs தனியாகப் பார்க்கவும்.